Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů jsou zahrnuty v našich obchodních podmínkách. Pro přehled jsme je vyjmuli a umístili rovněž zde:
9 Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení
9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
9.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
9.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
9.5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
9.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
9.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
9.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
9.8.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
9.8.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
9.9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
10 Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
10.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
10.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
10.3. Používání souborů cookie třetích stran.
Naše stránky používají za účelem sběru dat a zlepšení uživatelského dojmu ze stránek soubory cookies třetích stran. Níže naleznete přehled těchto třetích stran, účel jejich použití a způsob odhlášení ze sběru dat.
Google Analytics a soubory cookie
Tyto stránky používají pro sběr dat o návštěvnosti a interakcích uživatelů s jejich obsahem nástroj Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Takto sbíraná data nám pomáhají s optimalizací našich stránek a vyhodnocováním marketingových kampaní, přičemž jsou zcela anonymní a nemohou být přiřazena konkrétní osobě. Více informací ke sběru dat pomocí Google Analytics a jejich ochraně naleznete v nápovědě Google https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=cs a všeobecné informace o ochraně osobních údajů u společnosti Google naleznete zde https://policies.google.com/?hl=cs
Pro sběr dat nástrojem Google Analytics využíváme anonymizaci IP adres. U takto sbíraných dat jsou IP adresy zkracovány o poslední část a nejsou nikdy ukládány celé.
Pokud si nepřejete, aby nástroj Google Analytics zaznamenávána data o vašich návštěvách a interakcích, tak můžete změnit nastavení vašeho prohlížeče (viz níže “Nastavení ukládání souborů cookie”), nainstalovat speciální Add-on od Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=en, nebo kliknutím na tento odkaz deaktivovat Google Analytics.
Google Optimize
Pro zlepšení uživatelského dojmu z našich stránek a nabídky produktů využíváme službu Google Optimize (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Tato služba umožňuje vytvářet a provádět testy (např. tzv. A/B testy), ve kterých mohou být náhodně vybraným uživatelům zobrazeny modifikované verze obsahu stránek či funkcí. Výsledky těchto testů jsou vyhodnocovány na základě anonymních dat z nástroje Google Analytics, který je součástí Google Optimize. Více informací ke sběru dat pomocí Google Analytics a jejich ochraně naleznete v nápovědě Google https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=cs a všeobecné informace o ochraně osobních údajů u společnosti Google naleznete zde https://policies.google.com/?hl=cs
Google Optimize používá k provádění testů a vyhodnocování výsledků soubory cookies. Pokud si ukládání těchto souborů nepřejete, tak může změnit nastavení vašeho prohlížeče (viz níže “Nastavení ukládání souborů cookie”). Pro zamezení sběru dat službou Google Analytics pak můžete použít speciální Add-on nebo zde tento sběr pro vaše zařízení přímo deaktivovat (viz předchozí bod “Google Analytics a soubory cookie”).
Sociální pluginy sítě Facebook
Na stránkách používáme tzv. sociální pluginy sociální sítě Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko). Tyto pluginy umožňují propojit obsah těchto stránek se sítí Facebook, přičemž tento obsah může zahrnovat obrázky, videa, texty a tlačítka umožňující interakce a sdílení. Kompletní seznam pluginů a jejich funkcí naleznete na adrese https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Při návštěvě našich stránek je pomocí pluginů navázáno spojení se sítí Facebook, které umožňuje načíst obsah ze sítě Facebook a současně sběr dat ze strany Facebooku. Je-li uživatel přihlášek na Facebooku, tak ten tím obdrží informace o stránkách a obsahu, ke kterým uživatel přistupuje a může tyto přiřadit k jeho účtu. Účel a další informace o sběru a zpracování dat ze strany Facebooku naleznete na adrese https://www.facebook.com/about/privacy/
Pokud si nepřejete, aby Facebook shromažďoval data o vaší návštěvě a interakcích, tak se můžete před používáním našich stránek z Facebooku odhlásit a smazat odpovídající cookie soubory.
Google Ads
Na stránkách používáme měření konverzí pro návštěvníky přicházející přes reklamní systém Google Ads (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). K tomuto měření slouží soubory cookie, které neobsahují jakékoliv osobní údaje o uživateli a umožňují pouze měřit konverze. Informace shromažďované pomocí těchto souborů cookie nám slouží ke zjištění počtu konverzí a vyhodnocení efektivity inzerce. Pokud si toto nepřejete, můžete změnit nastavení vašeho prohlížeče (viz níže).
Naše stránky rovněž využívají remarketing reklamního systému Google Ads (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Tato funkce nám umožňuje zobrazovat návštěvníkům našich stránek reklamy v reklamní síti společnosti Google. Pokud si nepřejete, aby vám byly na základě vaší návštěvy zobrazovány reklamy, tak se z této služby může odhlásit na následující stránce https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=cs
Facebook Pixel
V rámci našeho marketingu a propagace produktů využíváme služeb společnosti Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko) a její reklamní sítě. Pro cílení reklamních kampaní a vyhodnocování jejich výsledků je do našich internetových stránek integrován tzv. Facebook Pixel, který umožňuje měřit počet relevantních akcí (jako např. objednávek) a vytvářet vlastní okruhy uživatelů z návštěvníků stránek a jim podobných uživatelů sociální sítě Facebook. Pro sběr potřebných údajů a cílení reklamy využívá Facebook Pixel tzv. souborů cookie. Při sběru dat nejsou ukládány žádné osobní údaje a návštěvníci stránek nemohou být v rámci sociální sítě Facebook identifikování. Více informací k ochraně osobních údajů naleznete na této adrese https://www.facebook.com/about/privacy a odhlášení z cílení v rámci vlastních okruhů uživatelů můžete provést na této adrese https://www.facebook.com/settings/?tab=ads.
Nastavení ukládání souborů cookie
Ve výchozím nastavení váš prohlížeč pravděpodobně umožňuje ukládání souborů cookie. Nastavení vašeho prohlížeče můžete kdykoliv změnit a zabránit tak ukládání těchto souborů tímto i dalšími weby. Taková změna nastavení však může způsobit problémy s funkčností stránek a vy případně nebudete moci využívat všech funkcí. Následující odkazy obsahují návod pro nastavení u běžně používaných prohlížečů:
Chrome: support.google.com
Firefox: support.mozilla.org
IE: windows.microsoft.com
Opera: help.opera.com
Safari: support.apple.com